Red de Apoyo
Antes de llegar a una disputa formal, la Red de Apoyo te conecta con orientación y recursos para resolver un problema con un trato de forma justa y directa entre las partes.
Cómo te podemos ayudar
Propiedad vehicular
Te orientamos con los trámites de alta, baja, traslado y legalización vehicular ante las autoridades correspondientes.
Contactos de emergencia
Encuentra números de emergencia y asistencia vial en caso de un incidente durante la compra-venta.
Orientación legal y de consumo
Consulta referencias a instancias de protección al consumidor como PROFECO si el problema lo requiere.
Historial de trámites
Revisa tus transacciones, traslados publicados y postulaciones realizadas en Autud.
¿Cuándo recurrir a la Red de Apoyo?
Si tienes un desacuerdo con la otra parte de un trato — por ejemplo sobre el estado del vehículo, un pago o los tiempos de entrega — empieza aquí. Si el problema no se resuelve, puedes escalarlo abriendo una disputa formal desde el trato correspondiente.